Ordentliches und großes Zimmer, komfortables Bett. Viele Leckereien zum Frühstück.

Das Zimmer war groß genug, ruhig und das Personal war sehr hilfsbereit. Wir hatten ein komfortables Bett, einen Balkon und WLAN.

Tolles Frühstück Hilfsbereites Personal Ruhig gelegen

kein Aufzug - schlechter Ausblick

Das Zimmer war sehr günstig und groß. Das Personal war hilfsbereit. Die Betten waren komfortabel. Es gab einen Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen, einen elektrischen Wasserkocher und einen Schreibtisch - eine nette Überraschung. Die Lage in der Nähe des Sees machte es einfach, herumzukommen.

Wir haben das reichhaltige Frühstück sehr genossen.

Sehr sauberes und ruhiges Hotel, schöne Lage. In unserem genug großen und günstigen Zimmer hatten wir einen Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen, einen elektrischen Wasserkocher und einen Schreibtisch. Außerdem war es maximal 20 Minuten Fußweg zum See...

Preis-Leistung - Super Service - Freundlich Sauberes Zimmer

Also mir ist ja ein hartes Bett recht, meiner Freundin leider nicht. Unser Bett hatte keinen Lattenrost sondern ein Holzbrett darunter. Wie gesagt... mir war es egal ..

Ein Aufenthalt im Hotel Helena in Lötzen bietet ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis mit freundlichem Personal. Das Frühstück ist reichhaltig und abwechslungsreich. Die Zimmer werden regelmäßig gereinigt und die Gäste können selbst entscheiden, wie umfangreich die Reinigung sein soll. Es gibt kostenfreie Parkplätze auf dem Grundstück, die 24 Stunden überwacht werden. Das Hotel bietet zudem eine gute WLAN-Verbindung.

Man konnte nichts beanstanden 😊

freundliches Personal, Frühstück war gut, Zimmer sehr gut, alles ok

Lage am Wasser, stadtnahe Unterkunft

Mein Zimmer war ordentlich und günstig. Das Frühstück war gut. Das Personal war sehr liebenswürdig und hilfreich. Kostenlose Parkplätze wurden angeboten.

Vor allem der Balkonblick zum Wasser

Am Abreisetag in der Nacht wurde die ganze Stadt mit lauter Partymusik beschallt und in der näheren Umgebung des Jachthafens bis nachts um 2 Uhr gefeiert, sodass an Schlaf nicht zu denken war.

Das Frühstück war sehr gut. Die Betten waren bequem und das Personal freundlich.

Raum: Die Dusche machte einen ungepflegten Eindruck. Hotellage: Links vom Hotel (ca. 300 meter entfernt) eine Kaserne, rechts vom Hotel (ca 800 Meter entfernt) ein Schießplatz. 2 Mal pro Woche wurde dort tagsüber und Abends (unter anderem mit Leuchtspurmunition) geschossen, auch bis in den frühen Morgen hinein. Das war sehr Laut und wir mussten die Fenster geschlossen halten. Und die vielen LKW, die von der Kaserne zum Schießplatz fuhren, waren auch sehr laut. Auf diese Umstände hätten wir hingewiesen werden müssen, was aber nicht erfolgt ist. Wen dieser Schießlärm stört, der sollte sich eine andere Unterkunft suchen!

Das Essen war der Hammer. Große Zeiträume zum Schlemmen und ein mega Frühstücksangebot. Personal super freundlich, nur eine Ausnahme. Die Zimmer waren TOP, alles sauber. Geile Sache, man konnte die Bikes sicher in der Garage verstauen. Ausblick auf den Segelhafen und Kisajno-See war der Wahnsinn. Hübsche Bar mit Billardtisch. Masuren erkunden? Dann ab ins Hotel Helena, volle Empfehlung!

Die Rezeption ist 24 Stunden besetzt, somit konnten wir auch 23.30 anreisen. Das Personal war durchwegs sehr freundlich. Es konnte Deutsch und Englisch gesprochen werden.

Das Frühstücksbuffet könnte etwas reichhaltiger, bzw. etwas internationaler gestaltet werden.